Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. juli 2026

1. Dataansvarlig

Tele2100 ApS Vallensbækvej 22A 2605 Brøndby CVR: 30572432

E-mail: kontakt@nemmobil.dk Telefon: 88136025

Er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig som kunde på nemmobil.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Når du handler hos os, indsamler og behandler vi følgende typer oplysninger:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer)
• Ordre- og betalingsoplysninger
• Leveringsoplysninger
• IP-adresse i forbindelse med afgivelse af ordre (til svindelforebyggelse og fejlfinding)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• At behandle og levere din ordre
• At håndtere betaling
• At yde kundeservice, herunder besvare henvendelser og håndtere reklamationer
• At overholde vores regnskabsmæssige forpligtelser
• At sende dig nyhedsbreve, hvis du har tilmeldt dig dette
  
  

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

• Aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) – for at kunne gennemføre og levere dit køb
• Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c) – i forbindelse med bogføring og opbevaring af regnskabsbilag, jf. bogføringsloven
• Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) – i forbindelse med svindelforebyggelse og drift af hjemmesiden
• Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) – i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve

5. Hvem deler vi dine oplysninger med

For at kunne levere vores service deler vi dine oplysninger med følgende samarbejdspartnere:

• e-conomic – vores regnskabssystem, til fakturering og bogføring
• Shipmondo – til håndtering og oprettelse af fragtlabels
• GLS – til levering af din pakke

Disse samarbejdspartnere behandler kun dine oplysninger på vores vegne og i det omfang, det er nødvendigt for at udføre deres opgave. Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre tredjeparter, og vi sælger ikke dine data.

Alle vores databehandlere behandler data inden for EU/EØS.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor:

• Regnskabsbilag (herunder ordre- og betalingsoplysninger) opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringsloven
• Øvrige kundeoplysninger opbevares, så længe der er et aktivt kundeforhold, og slettes herefter, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere
• Din e-mailadresse opbevares til brug for nyhedsbrevsudsendelse, indtil du afmelder dig nyhedsbrevet

7. Cookies

Nemmobil.dk anvender kun tekniske cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden og kurven fungerer korrekt. Vi anvender ikke marketing- eller analysecookies.

8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse, hvis dine oplysninger er forkerte
• Ret til sletning af dine oplysninger, med de begrænsninger der følger af lovgivningen (fx bogføringsloven)
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til indsigelse mod vores behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, herunder afmelde dig nyhedsbrevet via linket i hver udsendt mail

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@nemmobil.dk.

Du har derudover ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.datatilsynet.dk

9. Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på nemmobil.dk.